Nelíbí se ti či nesedí ti zboží, které sis objednal? Neměj strach. Do 14 dnů nám ho můžeš poslat zpět a my ti vrátíme peníze či vyměníme velikost. Rádi ti vyměníme velikost za velikost větší či menší. Výměna za jiný druh zboží není možná, z důvodu častých rozdílných cen, u různých velikostí. Jestliže máš zájem o jiné zboží, je nutné vytvořit si novou objednávku.

1. Vyplň vratkový či reklamační formulář
2. Zvol přepravu
3. Do krabice vlož nenošené zboží 
4. Krabici zabal do obalové fólie, papíru, igelitové tašky či větší krabice. Prosím nepřelepuj originální krabici. Poničením krabice se zboží taktéž znehodnocuje. Je to z důvodu, protože se často jedná o limitované edice tenisek / oblečení či doplňků.

5. V rámci online formuláře, který nalezneš níže si můžeš zakoupit zpětnou přepravu k nám, u přepravce PPL 

   Přepravu si můžeš zakoupit, v rámci vratkového i reklamačního formuláře-

   cena je:

   
   

    

    - V ceně je i vyzvednutí na Vaší adrese.

    - Rovnou ti bude vygenerován štítek, který obdržíš emailem.

   - nebo si může zvolit možnost vlastní dopravy a zvolit si přepravce, který ti bude nejvíce vyhovovat.

   Pokud zvolíš možnost vlastní dopravy, odešli balíček sem: BBNS.cz, Pod Kuřidlem 395, Strakonice, 38601, Česká republika

    

   Cenu za odeslání zpět neproplácíme a tedy ti nebude vrácena. Vrátíme ti cenu, v plné výši nákupu, tedy cenu produktu + cena původní přepravy k tobě.

    

   DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ

   • Zboží neposílej na dobírku ani jako balík na parcel shop či poštu - nebude převzato.
   • Při odeslání vlastní volbou, doporučujeme balíček pojistit, na hodnotu zboží.Peníze zašleme na bankonvní účet, který vyplníš ve
   • vratkovém či reklamačním formuláři. Částka bude vrácena včetně poštovného, ve výši kupní ceny. Nejpozději do 14 dnů, obvykle to ale zvládnem mnohem rychleji.

• Zboží je nutné vrátit do 14ti dnů od jeho převzetí.
• Zboží musí být nenošené a schopné dalšího prodeje.
• Zboží musí být zabaleno do původního obalu, který nesmí být znehodnocen. (Například přelepením lepící páskou, pro účel dopravy)
• Zboží nesmí být z tvé strany jakkoli poškozeno nebo znehodnoceno.

V případě, že shledáme vrácené zboží poškozené či jakkoliv znehodnocené, reklamace může být neuznána a zboží odesláno zpět zákazníkovi.

POSTUP PRO VÝMĚNU

• postupuj stejně, jako při vrácení zboží.
• Do poznámky nám napiš za jakou velikost by sis přál zboží vyměnit.
  
• POZOR! Výměna velikosti lze provést, pouze v rámci stejného modelu zboží. V případě, že je cena nové velikosti větší, novou velikost ti odešleme na dobírku, v hodnotě rozdílu zboží.