Nu vă plac sau nu se potrivesc cu produsele comandate? Nu te speria. Ne puteți trimite înapoi în termen de 14 zile și vă vom rambursa banii sau vă vom schimba mărimea. Suntem bucuroși să schimbăm mărimea dumneavoastră cu o dimensiune mai mare sau mai mică. Schimbul cu un alt tip de marfă nu este posibil, din cauza prețurilor diferite frecvente pentru diferite dimensiuni. Dacă sunteți interesat de alte bunuri, trebuie să creați o nouă comandă.

1. Completați formularul de retur sau reclamație

2. Alege livrarea

3. Pune articolele nepurtate în cutie

4. Înfășurați cutia în folie de ambalare, hârtie, o pungă de plastic sau o cutie mai mare. Vă rugăm să nu lipiți peste cutia originală. Deteriorarea cutiei devalorizează și marfa. Acest lucru este pentru un motiv, deoarece acestea sunt adesea adidași / îmbrăcăminte sau accesorii în ediție limitată.

5. Puteți achiziționa transportul retur către noi, cu operatorul PPL, în formularul online de mai jos

   Puteți achiziționa transportul ca parte a formularului de retur și reclamație -

   prețul este: 

6. 
   

    

   - Ridicarea de la adresa dumneavoastră este inclusă în preț.

   - Vă va fi generată imediat o etichetă pe care o veți primi pe e-mail.

   - sau poți alege varianta de transport propriu și alegi transportatorul care ți se potrivește cel mai bine.

   Dacă alegeți opțiunea de livrare automată, trimiteți coletul la: BBNS.cz, Pod Kuřidlem 395, Strakonice, 38601, Republica Cehă

    

   Nu rambursăm costul de trimitere înapoi, așa că nu vă va fi returnat. Vă vom rambursa prețul integral de achiziție, adică prețul produsului + costul transportului inițial către dvs.

    

   AVERTISMENT IMPORTANT

   • Nu trimiteți mărfurile ramburs la livrare sau ca pachet la un magazin de colete sau la un oficiu poștal - acestea nu vor fi acceptate.
   • La trimiterea la alegere va recomandam sa asigurati coletul pentru contravaloarea marfii.Vom trimite banii in contul bancar pe care il completati.
   • formular de retur sau reclamație. Suma va fi returnată, inclusiv taxele poștale, în valoarea prețului de achiziție. Cel mai târziu în 14 zile, dar de obicei o pot face mult mai repede.

• Bunurile trebuie returnate în termen de 14 zile de la primirea lor.
• Bunurile trebuie să fie nepurtate și să poată fi revândute.
• Bunurile trebuie ambalate în ambalajul original, care nu trebuie deteriorat. (De exemplu, prin acoperire cu bandă adezivă, în scopul transportului)
• Bunurile nu trebuie să fie deteriorate sau devalorizate în niciun fel de către dumneavoastră.

În cazul în care găsim bunurile returnate deteriorate sau devalorizate în vreun fel, cererea poate fi respinsă, iar bunurile pot fi trimise înapoi clientului.

PROCEDURA DE SCHIMB

• procedați în același mod ca la returnarea mărfurilor.
• Scrieți-ne în note pentru ce dimensiune doriți să schimbați produsul.
• ATENŢIE! Marimea poate fi schimbata doar in cadrul aceluiasi model de produs. In cazul in care pretul noii marimi este mai mare, va vom trimite noua marime la livrare ramburs, in valoarea diferentei de marfa.