> Visszaküldések és reklamációk
A VISSZATÉRÉS KÖNNYŰ
Nem tetszik vagy nem illik a megrendelt áru? Ne félj. 14 napon belül visszaküldheti nekünk, és mi visszatérítjük a pénzt vagy kicseréljük a méretet. Méretét szívesen cseréljük kisebb-nagyobb méretre. Csere más típusú árura nem lehetséges, mivel a különböző méreteknél gyakran eltérő árak vannak. Ha más áruk is érdeklik, új rendelést kell létrehoznia.
VISSZATÉRÉSI ELJÁRÁS
- Töltse ki a visszaküldési vagy reklamációs űrlapot
- Válassza ki a szállítást
- A nem használt árukat tegye a dobozba
Csomagolja be a dobozt csomagolófóliába, papírba, műanyag zacskóba vagy nagyobb dobozba. - Kérjük, ne ragasszon rá az eredeti dobozra. A doboz sérülése is leértékeli az árut. Ennek oka van, mivel ezek gyakran limitált kiadású tornacipők / ruházati cikkek vagy kiegészítők.
-
Az alábbiakban található online űrlapon belül megvásárolhatja nekünk a visszáru szállítást a fuvarozó PPL segítségével
A szállítmányt a visszaküldési és reklamációs űrlap részeként vásárolhatja meg.
az ára:
- Az ár tartalmazza az átvételt is az Ön címén. - Azonnal létrehozunk Önnek egy címkét, amelyet e-mailben kap meg.
- vagy választhatja a saját szállítás lehetőségét és kiválaszthatja az Önnek legmegfelelőbb fuvarozót.
Ha saját szállítást választ, küldje el a csomagot a következő címre: BBNS.cz, Pod Kuřidlem 395, Strakonice, 38601, Csehország
A visszaküldés költségét nem térítjük meg, így nem küldjük vissza Önnek. A teljes vételárat, azaz a termék árát + az eredeti szállítás költségét visszatérítjük Önnek.
FONTOS FIGYELMEZTETÉS
- Ne küldje el az árut utánvéttel vagy csomagként csomagboltba vagy postahivatalba - nem fogadják el.
- Saját választása szerinti küldés esetén javasoljuk a csomag biztosítását az áru értékére.
- A pénzt arra a bankszámlára küldjük, amelyet a bevallási vagy reklamációs űrlapon tölt ki. Az összeget postaköltséggel együtt a vételár összegében visszajárjuk. Legkésőbb 14 napon belül, de általában sokkal gyorsabban meg tudom csinálni.
VISSZATÉRÉSI FELTÉTELEK
- Az árut az átvételtől számított 14 napon belül vissza kell küldeni.
- Az áruknak viseletlennek és továbbértékesíthetőnek kell lenniük.
- Az árut az eredeti csomagolásba kell csomagolni, amely nem lehet sérült. (Pl. ragasztószalaggal letakarva, szállítás céljából)
Az árut semmilyen módon nem szabad megsérteni vagy leértékelni.
Ha úgy találjuk, hogy a visszaküldött áru sérült vagy bármilyen módon leértékelődött, a reklamáció elutasításra kerül, és az árut visszaküldhetjük a vásárlónak.
CSEREELJÁRÁS
- ugyanúgy járjon el, mint az áru visszaküldésekor.
- A megjegyzésbe írja be, hogy milyen méretre szeretné cserélni a terméket.
- FIGYELEM! A méret csak azonos termékmodellben cserélhető. Ha az új méret ára magasabb, akkor az új méretet utánvéttel küldjük, az árukülönbözet értékében.